콘텐츠, 스포츠 커뮤니티 활동 등 제공, 일상에서 스포츠에 대한 동기 부여
온·오프라인 쇼핑 경험 연결해 앱에서 매장 내 상품 정보 등 확인 가능
나이키코리아가 개인에게 최적화된 형태로 즐길 수 있는 ‘나이키 앱 (Nike App)’을 출시했다. 이번 앱 출시를 통해 나이키는 보다 원활하고 의미 있는 고객 경험을 구현하기 위해 디지털 전환에 속도를 올리며 나이키가 제시하는 혁신의 문화를 더욱 가속화할 전망이다.
‘나이키 앱’의 주요 특징은 멤버십을 기반으로 개인의 라이프스타일에 최적화된 맞춤형 서비스와 스포츠 경험을 제공한다는 것이다. 멤버의 관심사 및 취향에 맞춘 피드 구성과 상품 추천은 물론이고 관심 상품에 대한 단독 및 우선 구매 혜택을 제공한다. 뿐만 아니라 선수 및 코치의 콘텐츠를 제공해 멤버와 브랜드 간의 끊임없는 상호작용을 이어 나갈 계획이다.
또한 오프라인 매장에서 쇼핑을 원하는 멤버들은 위치 기반 서비스인 ‘매장모드’를 실행시키면 해당 매장의 정보, 사이즈 별 재고 여부, 멤버 전용 리워드 등을 쉽고 빠르게 확인할 수 있다. 특히, ‘상품 스캔’ 또는 ‘검색’ 기능을 통해 현재 위치한 매장에서 구매 가능한 사이즈와 색상을 바로 확인할 수 있으며, 원하는 제품에 대해 ‘피팅 요청’을 선택하면 피팅룸 또는 픽업 장소로 제품을 수령할 수 있다. 이에 더해 원하는 상품의 재고가 없을 시에는 ‘어시스트 서비스’를 통해 제품을 집으로 배송 받는 것도 가능하다.
이번 출시 기념으로 앱에서 첫 구매 시 적용할 수 있는 15% 할인 혜택을 제공한다. 또 앱에서만 만나볼 수 있는 스포츠 스타일링 콘텐츠의 첫 주자로 새로운 러닝 문화를 만들어가고 있는 런크루 ESS가 추천하는 러닝 스타일링을 선보인다.
박솔리 기자 solri@beautyhankook.com