고객 편의 위한 다양한 최신 서비스 도입 ‘눈길’
[뷰티한국 이소연 기자]국내 패션업계의 최신 기술이 더해진 서비스가 잇달아 도입되며 관심을 모으고 있다.
업계 최초 인공지능(AI) 기반 골프웨어 추천 서비스는 물론 판매자의 다양한 콘텐츠 생성을 위한 지원 서비스까지 등장한 것.
이번에 선보이는 서비스는 ‘카카오골프예약’을 통해 부킹한 이용자에게 예약한 골프장과 라운드 골프웨어 상품을 추천하고 다양한 정보를 제공하는 형태다.
카카오 골프예약 앱 가입자 30만명을 대상으로 하며, 1:1 맞춤 챗봇 기능을 활용해 부킹일로부터 5일전 부킹 이용자 대상으로 발송된다.
카카오골프예약을 통해 골프장 예약부터 복장 스타일 추천까지 한 번에 가능해 사용자 편의성을 높였다는 게 장점이다.
이용자의 골프 스타일과 예약 패턴 등을 분석해 이용자에게 최적화된 골프 예약 정보는 물론, 관심 있는 라운드 룩까지 맞춤형으로 추천 가능해 만족도가 높다.
특히 9월 18일부터 9월 27일까지 가을 라운드 부킹 이용자 1,300명 대상 가을 필드 아이템으로 남성에게는 풀오버와 팬츠, 여성에게는 골지 스웨터와 큐롯 등을 추천함으로써 좋은 반응을 얻었다.
와이드앵글 마케팅팀은 “와이드앵글이 골프웨어 업계를 선도하는 대표 브랜드로서 업계 최초 AI 기반의 골프웨어 추천 서비스를 도입해 라운드를 즐기는 골퍼들의 실력뿐만 아니라 날씨, 장소 컨디션에 맞는 복장을 준비할 수 있도록 편의성을 높였다”라며 “골퍼들의 부킹 이용 패턴과 성향에 맞춰 실용적인 아이템 정보를 전달하며 추후 다양한 서비스를 확대할 계획”이라고 전했다.
디유닛이 운영하는 패션 쇼핑 플랫폼 서울스토어(seoulstore)는 크리에이터의 자유로운 선택과 자유로운 표현, 자유로운 추천이 가능한 콘텐츠 활동을 지원하는 ‘마이큐레이션(MyCuration)’ 프로그램을 베타 오픈한다고 밝혔다.
마이큐레이션의 주요 지원 활동은 서울스토어의 모든 아이템을 구매할 수 있는 마이큐레이션 포인트와 정기적인 큐레이션 테마에 맞춰 데이터 정보를 담은 마이큐레이션 키트 제공이다.
이 밖에 크리에이터의 안정적인 수입을 마련할 수 있도록 돕는 친구할인코드를 통한 매출수익배분, 시크릿 세일, 마켓, 굿즈 등의 커머스 활동 또한 지원한다.
‘마이큐레이션’ 프로그램 베타 오픈에 앞서, 크리에이터의 안정적인 수익활동 지원 중 하나인 마켓을 시범 운영했다.
지난 추석 시즌에 2주 동안 유튜브 크리에이터 ‘데일리제나(DailyJenna)’와 함께 ‘제나스토어’ 마켓을 진행했다. ‘제나스토어’는 데일리제나가 직접 브랜드와 판매 될 제품을 선택, 제품 소개 콘텐츠 제작 등 프로그램 전반에 참여했으며 실제 판매된 ‘앨리스마샤’ 제품의 매출이 1억원을 달성하기도 했다.
서울스토어는 제나스토어 마켓과 같은 크리에이터와 함께하는 콘텐츠 커머스 활동을 지속적으로 운영할 예정이다.
또한 서울스토어는 크리에이터의 브랜드 디렉팅 활동과 판매 등 브랜드 운영을 위한 커머스 채널도 지원한다.
여성 구독자에게 높은 인기를 끌고 있는 패션 유튜브 크리에이터 ‘수박언니’와 함께하는 ‘수박언니X프리세일’이 대표적인 예다.
수박언니가 직접 기획과 디자인에 참여한 크리에이티브 브랜드 Offbeat P.(오프빗 피.)의 매력적인 디자인의 스웨트 셔츠 2종을 서울스토어에서 단독으로 10월 4일부터 24까지 판매한다.
아기 강아지의 분홍색 발바닥에서 영감을 받아 제작된 스웨트 셔츠의 수익금 전액은 애견 보호 단체 ‘유엄빠’(유기동물의 엄마, 아빠 @youumbba)에 기부 될 예정이다.
서울스토어의 마이큐레이션 프로그램은 10월 중 베타 버전 오픈을 시작으로 올해 연말까지 시범 운영 후, 2020년 상반기 공식 론칭 될 예정이다.